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咨询“黑话”大揭秘

咨询顾问揭秘“行业黑话”

中英夹杂

这是一种职场人士的常见病

特指发生在那些说话中喜欢夹杂着英文讲的人身上

高发于留学生群体和在外企工作的职场人士

而投行、咨询、审计等行业是高危人群

发病主要原因

(用英文容易get到)

(炫耀,zhuangbility)

(还不完全适应all用中文)

划重点!!

 

此病没有太大的危害,在很多时候还能提升双方的沟通效率。

 

比如,你想知道一个地方的Wi-Fi密码是多少时,你会怎么向人提问呢?你当然不会把Wi-Fi的中文全称报一遍吧?

所以,很多英文缩写和常用的英文特指词汇,其实是帮助我们节省沟通成本,提升工作效率的。

在商务环境中,很多特定的术语或者常见的表达,本身就是舶来品,用英文表达可能会更简练、更准确。所以,很多人懒得去找一些英文词汇所对应的中文,就会出现中英夹杂的情况了

比如,我们常会听到“今天有三个deadline要处理,我们晚点再review今天的内容”。在这里,deadline可以翻译为截止日期,但背后表示的“我今天必须完成并提交的任务”,如果把deadline翻译成“截止日期”,其实并不能准确地反映出这个词背后的意涵。而如果把背后隐含的意思也翻译出来,则显得过于冗长。

同样,review意思是“审阅、评估工作的内容”。如果,翻译成“审阅”、“评估”,好像还真的不能准确地表达reivew完整的意思。

语言这种帮助人们建立联系的桥梁当然是越直接、越简短、越精准越好。尤其是在商务环境中。所以,当咨询顾问们抛出各种中英夹杂的“黑话”的时候,并不是为了装AC,而是为了方便。

辣么今天!就来跟大家聊聊,咨询公司中英夹杂的“行业黑话”!

咨询行业“黑话”小科普

作为使用外语最多的行业之一,咨询公司自然对英文的表达要求会比较高,自然也会形成一些中英夹杂的“行业黑话”。

现在,让我们一起打开咨询顾问们的小词典,来一起学习一下,几种常常挂在咨询顾问嘴边的“黑话”。

在咨询或者投行,很多人经常抱怨自己的数据、观点或者报告被老板Cha了。Cha意思是Challenge,指的是对提出的观点或者数据提出一个轻微的质疑。

Challenge是咨询行业工作的常态,每天你的各种产出都会被同时Cha、被老板Cha、被客户Cha。本质上,Cha是咨询行业提升交付物质量的要求,也是擅长逻辑思维的顾问们的一种习惯。可以说,无Cha不咨询。

不Tie是指你的领带打的不好吗?这个表达可不是说你没有打领带,而是说你的数据不相符,或者没有配平。

在分析数据或者一些Case的时候,当你从Demand或者Supply的角度出发去进行分析,你最终得到的答案都会非常相近,但是如果数据差距比较大的时候,一般就会说你的这个数据不Tie。

对于逻辑合理性的追求,是咨询每天都要涉及工作的核心。如果有人对你说,你的分析“不Re”,那么你要想一想你的分析是否有一些逻辑的漏洞。

不Re也可能是你所举证的内容不够有信服力或者不够合理,所以你也需要考虑一下对于自己所搜集的信息进行新一轮的梳理。

Bandwidth的本意是数据带宽,而在工作中则一般指工作的负荷,也可以用capacity来表示。

Bandwidth往往成为顾问们拒绝接活的尚方宝剑。比如有人找你帮忙,但是你现在却忙的焦头烂额,这个时候你就可以告诉TA“我的Bandwidth不够了”。然后,人家只能另请高明了。

Drill是钻的意思,down是向下,连起来的意思就是“往下钻”。不过在咨询行业里,一般我们说的“向下钻”并不是给客户的办公室刨个坑,而是进一步地对某个问题做深入分析。

在咨询行业需要遵循80/20的原则,所以我们必须有所侧重,不可能对所有问题都drill down,但对于需要深入分析的问题,我们必须掘地三尺。

大家都知道PPT在咨询行业中很重要,而Skeleton则是PPT的雏形。在工作中,一般会先把整个报告的框架搭出来,这个时候你就可以说“我的PPT没做好,但是已经有了一个Skeleton”。

最后的这个词最重要:Buy-in!这个词会让咨询顾问感到生理上的愉悦,因为客户的买账是每个项目成功的标志。

比如对于咨询行业来说,最终的成功不在于把一大堆PPT卖给了客户,而在于客户各方都能够对方案满意,并且逐渐付诸实施。Buy-in是信赖的基础,也是和客户维系长期关系的关键。所以,在项目的中后期,老板们会经常问“客户今天buy-in”了吗?

如果想真正了解这些“黑话”的意涵,那么还是亲自进入咨询行业大干一场吧!用“江一燕体”来说,就是我们hope每一位student,都能find到自己的理想offer,进入咨询industry...

更重要的是,在咨询的工作中,永远不被老板cha,所有的数据都能tie上,每一个观点都特别re。愿你的bandwidth永远用不完,drill-down的每一个问题都能让老板惊艳,然后尽快让skeleton丰满,变成交给客户的完整的报告。

最后,获得客户们一致的buy-in!

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