在这次疫情期间,我们看到了不少政客的种种“奇葩”表现。
但同时,我们也同时看到了,一些政府在用详实的数据、有力的分析,在努力和公众沟通。说到这一点,就不得不提到纽约州长Andrew Cuomo每天的新闻发布会和他展示的PPT。
除了各种数据统计和防疫建议,纽约州长还用生动和直观的图标把复杂的信息简化,试图让普通人都能看懂,而且把对于公众的建议以及鼓励放进了每天的发布会中,把每一次新闻发布会都做成了一次带PPT的presentation。
其实,你看到的PPT只是纽约州防疫和经济重启计划的冰山一角。而在这些措施的背后,一家世界顶尖的公司,正在提供一揽子建议,帮助纽约州恢复经济。
州长的PPT背后有何高人?
其实,纽约州背后的高人,就是大名鼎鼎的咨询公司——麦肯锡。从疫情爆发之初,麦肯锡就接受了纽约州州长Andrew Cuomo的邀请,从专业的咨询公司的角度,针对纽约州目前的情况定制出非常清晰科学的抗疫计划。
其实,我们大可不必惊讶。这并不是“麦肯锡”的“出圈”,因为公共事务咨询本身就是麦肯锡的重要业务之一。
虽然我们不知道麦府给纽约州的项目是收费项目还是公益项目,我们也不知道完整的建议方案是什么。但我们可以看到麦肯锡也在官网晒出了足足92页的PPT,其中有给出非常完整的发展轨迹的预测以及相关应对方案,其中不但详细分析了病毒将如何影响特定行业以及公司,还提出了可以采取的应对危机的确切步骤。
现在,纽约州正在根据麦肯锡给出的方案逐步重启,而纽约州长每天的发布会依然在继续。Instagram 上涌现了许多对于纽约州州长发布会内容的好评。甚至,州长的每日疫情简报会已成为美国人必看的“电视节目”,连特朗普在白宫的疫情简报会也不得不避让,多次推迟到纽约的简报会结束后才开始。
不得不说,这一次商业机构与公共机构的携手合作可以说是打开了应对社会型大灾难的新思路。虽然以往有许多的咨询公司都在强调公司文化中的社会责任部分,但能在如此大规模的一场公共危机中发挥作用,还是值得记上一笔。
涉足公益...不止是麦肯锡
但众多NGO组织如何才能发挥出最大的作用呢?怎样才能彼此合作、和其他组织和机构共同协作呢?贝恩就给出了专业的建议。
“他山之石,可以攻玉”,贝恩借鉴了国际NGO组织们的实践和本次疫情中奋战一线的NGO们的最新经验,为NGO如何更好地在整体公共卫生防控体系中发挥自身独特作用给出了一份参考方案。
咨询公司在公共事务中的参与也不仅仅体现在这次疫情之中。比如,BCG就曾经多次参与非洲发展的一些项目。
BCG与托尼·布莱尔非洲治理计划(AGI)合作,使用了BCG的可持续经济发展评估(SEDA)方法来研究撒哈拉以南非洲。
SEDA不再关注人均GDP,而是评估总体福祉,对人民生活水平进行全面衡量,包括治理,健康和经济稳定等多个元素。这项计划的结果颠覆了很多人对于非洲的传统观点,并揭示出非洲未来可能的发展方向。
看到这些咨询报告里常出现的图标,被用在公共事务之中,不得不让人赞叹咨询行业的影响力。
商业之外的更多可能性
其实,社会公益责任感一直都是许多企业文化中非常重要的部分。不过这不是一次高举个人英雄主义旗帜的运动,真正的公益活动可能也真的不像好莱坞电影中有那么多惊心动魄的场景,但是条件可能比我们想象的要更加艰苦。
一位来自麦肯锡的分析师曾经提到提到他为了工作第二次访问伊拉克时的情景,当他知道他认识的一位年仅36岁的少校在马路边被炸弹炸死,还留下了一个妻子和几个年幼的婴儿时,他第一次对他的职业生涯产生了非常复杂的情绪。一方面为自己的认识的人惋惜,一方面也更加能感觉到自己的工作的意义,就是为了未来能减少这样的悲剧。
大多数人在选择未来职业发展的方向时,会考虑薪资、工作地点、未来发展等不同因素,但真正工作之后才发现有一个容易被忽略的点其实非常重要,那就是你需要多问问自己这样的工作本身是不是符合自己的价值观,也就是能不能让自己产生意义感。
以麦肯锡为首的许多咨询公司在描述招聘条件时都会将员工的社会责任感放在一个非常重要的位置,他们相信真正的可以在企业中大放异彩的一部分人一定也将社会责任视为自己工作内容的一部分。
咨询行业的关注点不仅仅只是在纯商业领域,也不仅仅是每天穿着得体又整齐的西装穿梭在整个城市最繁华的高楼中。在我们看不到的部分,也有一些咨询界的大佬在世界发生灾难的某一个角落用自己的专业知识和力量以另外一种形式的工作在发光发热。
进入一家咨询公司,其实你有两种方式可以为公共事务发光发热!
01
加入Public Sector部门
在很多公司,公共领域blic Sector是一个独立的部门(Practice),和汽车、消费品、医药、金融这些部门平行,主要服务一些政府、国际组织或NGO。比如,罗兰贝格的Public Sector部门曾帮助中国多个地方政府,规划产业升级,推动当地经济。
02:参与Pro-bono项目
在很多公司,咨询顾问会有机会报名参与一些有客户、但不收费的项目,这种项目一般以“公益”为主旨,被称为“pro-bono”项目。比如,奥纬咨询就帮助某国际NGO优化他们的运营流程,帮助他们更好地筹款。
更重要的是,参与这类项目,是咨询公司各个层级的员工都有机会的,哪怕刚刚入职的“小朋友”。谁能想到,刚刚进入麦肯锡纽约办公室,就能帮助到整个纽约州的经济重启呢?